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Die führende KI-Bot Lösung für den Customer Support.

Warum bringt FIEBIG Tausende von Kundenservice-Arbeitsplätzen in die Cloud? Mit den FIEBIG AI Services lässt sich bei der E-Mail-Bearbeitung bis zu 50% Zeit einsparen. Dabei bieten unterschiedliche KI-Dienste zusätzlichen Mehrwert im Kundenservice: Chat- und Voicebots sowie Predictive Routing sorgen durch Prozessautomation dafür, dass Mitarbeiter mehr Zeit für komplexere Kundenanfragen haben. Wie hoch ist der Grad der Automatisierung in deinem Kundenservice? Hier kommt die gute Nachricht: Künstliche Intelligenz ist der heimliche Held, der dieses Kundenabenteuer möglich macht! KI-gesteuerte Chatbots und automatisierte Antwortsysteme können Kundeanfragen in Sekundenschnelle bearbeiten und sind rund um die Uhr verfügbar. Laut aktueller Studien ist der Mehrheit guter Kundenservice sogar wichtiger als günstige Preise. Am besten, du nimmst dir einen Experten zur Seite, damit du dich nicht verlierst.

Wir entwickeln skalierbare Lösungen, die mit Ihrem Unternehmen wachsen können. Meine Partner erhalten Informationen und Unterstützung, wie es kaum ein anderer bieten kann. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Geschäftsziele zu verstehen und eine maßgeschneiderte Marketingstrategie zu entwickeln, die auf Ihre Ziele abgestimmt ist. Unser Chatbot wurde mit neuester künstlicher Intelligenz entwickelt und ist in der Lage, auf deine Fragen und Anliegen präzise und schnell zu reagieren. Egal ob du Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen oder anderen Themen hast – unser Chatbot hat die Antworten für dich parat.

Die Software von viind ist nicht nur datenschutzkonform, sondern auch Software made and hosted in Germany. Mit viind haben wir nun einen zusätzlichen, KI-basierten Kommunikationskanal für unsere Bürgerinnen und Bürger geschaffen, um diesem gewaltigen Ansturm gerecht zu werden. Zum Einsatz des viind-Chatbots haben wir viele positive Rückmeldungen der Bürger:innen erhalten. Mit viind bekommt Eure Behörde die neuste Chatbot-Technologie, modular, barrierefrei und DSGVO-konform. Die Wortmarke viind, das viind-Logo und andere viind-Marken sind eingetragene und/oder gesetzliche Marken von viind GmbH. Keine überlasteten Telefonleitungen und Verwaltungsmitarbeitenden mehr und das mit minimalem Aufwand. Alle anderen angezeigten Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden von viind nur zu Informationszwecken verwendet. Sofern nicht anders angegeben, ist viind nicht mit den Eigentümern der angezeigten Marken Dritter verbunden oder wird von ihnen unterstützt.

Willkommen im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz! Die Chatbot-Lösung MAX revolutioniert Ihre Kundenkommunikation – im Support, Vertrieb oder Recruiting. Sie möchten Ihren Kunden 24/7 für Anfragen zur Verfügung stehen? Kundenservice ist heute nicht mehr an Mitarbeiter gebunden – Chatbots wie MAX können Anfragen annehmen und mit künstlicher Intelligenz für zufriedene Kunden sorgen! Sie möchten Nutzerfreundlichkeit auf ein neues Level heben? Digitale Assistenten wie MAX sind die ideale Unterstützung im Einkaufs-Prozess. Sie beraten jeden Kunden individuell und können sich sogar mehreren Kunden gleichzeitig widmen. Sie möchten die perfekte Candidate Experience schaffen? Wer heute die klügsten Köpfe für sich gewinnen will, muss mehr tun, als eine Stellenanzeige zu schalten.

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