RPA Consulting

L'Automatisation Robotisée des Processus vise à automatiser les tâches répétitives effectuées sur ordinateur. La RPA permet de libérer les collaborateurs de tâches fastidieuses pour se consacrer sur des actions à plus forte valeur ajoutée où leur expertise et leur capacité de décision sont requises. La RPA est mis en œuvre à l'aide de robots logiciels qui interagissent avec les outils informatiques nécessaires à la réalisation d'un processus métier (email, CRM, ERP, navigateur web, suite Office, etc.). Un robot est programmé pour exécuter des actions conformément à un script prédéfini. En résumé, la RPA dé-robotise l'humain, et fait des robots les assistants des collaborateurs. Il ne nécessite pas de changements profonds de l'architecture IT existante, ni l’installation de briques logicielles complexes. Il vient s'intégrer à l'écosystème informatique en place, de manière simple, rapide et efficace. La charge de travail liée à un processus métier peut varier dans le temps ou en fonction des évolutions naturelles du produit, de la règlementation ou des demandes des clients... Un processus métier géré avec une solution RPA s’adapte facilement à une variation de la charge de travail. Les robots s'appuient sur les technologies actuelles et peuvent être enrichis pour profiter des avancées technologiques comme l'intelligence artificielle et le "machine learning".